スマホのテザリングでパソコンやタブレットがインターネットに繋がらない時の対処法

スマホのテザリング機能を使いたいが、パソコンやタブレットがインターネットに繋がらない——外出先でのWi-Fi代わりに使うテザリングは便利な反面、不具合もよく発生します。確認したいポイントをまとめました。

こんな症状はありませんか?

  • テザリング用のWi-Fiは見えるが接続できない
  • 接続できてもインターネットが使えない
  • USBテザリングでパソコンが認識しない
  • 接続がすぐに切れてしまう

考えられる主な原因

原因 対処法
契約プランでテザリングが利用制限中 キャリアのマイページでテザリング利用量を確認
パスワードの入力ミス テザリング設定画面でパスワードを再確認
接続先機器の一時的な不具合 接続先のパソコン・PCを再起動
USB接続方式の設定違い スマホのUSB接続設定を「テザリング」に変更

ご自宅で試せる対処法

1. テザリング利用量を確認する

契約によってはテザリングに別途制限がある場合があります。キャリアのアプリで確認します。

2. パスワードを再入力する

スマホのテザリング設定画面で表示されるパスワードをもう一度確認し、接続側で再入力します。

3. USB接続設定を確認する

USBテザリングの場合は、スマホのUSB接続モードが「ファイル転送」等になっていないか確認します。

💡 ワンポイントアドバイス

テザリングはスマホのバッテリーを消耗しやすいです。長時間使う場合は充電しながらの利用がおすすめです。

⚠️ 注意

公共の場でテザリングを利用する際は、パスワードをシンプルなものにしないよう注意しましょう。

それでも解決しないときは

自己判断で分解や修理を行うのはリスクがあります。上記を試しても改善しない場合は、無理にご自身で対処しようとせず、地域密着の「パソコンスマホおたすけ隊」までお気軽にご相談ください。スタッフが現地に伺い、原因の切り分けから対処まで丁寧にサポートいたします。

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