作業中に前触れもなく電源が落ちる、再起動を繰り返す――内部の熱がこもりすぎて自動的に電源が切れる「熱暴走」の可能性があります。放置は故障の悪化につながります。
こんな症状はありませんか？
- 負荷の高い作業中に突然電源が落ちる
- ファンの音が異常に大きくなってから落ちる
- 再起動後はしばらく正常に使える
- 本体の底面や排気口が熱い
考えられる主な原因
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 冷却ファンの故障・ホコリ詰まり | エアダスターで排気口周辺のホコリを除去 |
| 熱伝導グリスの劣化 | 専門家にグリスの塗り直しを依頼 |
| 電源ユニットの不具合 | 専門家に点検を依頼 |
| 周囲温度が高すぎる | 風通しの良い涼しい場所で使用 |
ご自身で試せる対処法
1. 排気口周辺のホコリを確認する
エアダスターで排気口の目詰まりを取り除きます。
2. 設置場所を見直す
布団や絨毯の上など通気性の悪い場所での使用を避けます。
3. 負荷の高い作業を控える
症状が出ている間は動画編集やゲームなど負荷の高い作業を控えます。
💡 ワンポイントアドバイス
排気口を柔らかい布や卓上で塞がないよう、平らで硬い机の上に置いて使うと熱がこもりにくくなります。
⚠️ 注意
内部のファンやグリスの分解清掃は感電や部品破損のリスクがあるため、無理せず専門家にご相談ください。
それでも解決しないときは
自己判断で分解や修理を行うのはリスクがあります。上記を試しても改善しない場合は、無理にご自身で対処しようとせず、地域密着の「パソコンスマホおたすけ隊」までお気軽にご相談ください。
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