ゲームをプレイしようとコントローラーを接続してもパソコンが認識しない、途中でボタンが反応しなくなる――ゲームパッドのトラブルはプレイの妨げになります。
こんな症状はありませんか？
- USBで接続しても認識されない
- Bluetooth接続がすぐに切れる
- 特定のボタンだけ反応しない
- ゲームによって認識されたりされなかったりする
考えられる主な原因
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| ドライバーの不具合 | デバイスマネージャーでドライバーを更新 |
| USBポート・ケーブルの不具合 | 別のポート・ケーブルで試す |
| Bluetoothペアリング情報の不具合 | ペアリングを一度解除して再登録 |
| ゲーム側の対応コントローラー設定 | ゲーム内の入力設定を確認 |
ご自身で試せる対処法
1. 別のUSBポートで試す
ポートやケーブルを変えて認識するか確認します。
2. ドライバーを確認・更新する
デバイスマネージャーからコントローラーのドライバーを確認します。
3. Bluetoothペアリングをやり直す
一度デバイスを削除し、新規にペアリングし直します。
💡 ワンポイントアドバイス
コントローラーのファームウェアが更新できる機種もあります。公式アプリがあれば確認してみましょう。
⚠️ 注意
複数のコントローラーを同時にペアリングしていると混線することがあります。使わない機器のBluetoothはオフにしておきましょう。
それでも解決しないときは
自己判断で分解や修理を行うのはリスクがあります。上記を試しても改善しない場合は、無理にご自身で対処しようとせず、地域密着の「パソコンスマホおたすけ隊」までお気軽にご相談ください。
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