入力している最中にBluetoothキーボードの接続が突然切れる、再接続してもすぐにまた切れてしまう――キーボードの切断は文書作成中に発生すると特にストレスになります。
こんな症状はありませんか？
- 入力中に突然反応しなくなる
- 再接続してもすぐに切れる
- 特定の操作をすると切断される
- 電池残量が十分なのに切れる
考えられる主な原因
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 電池残量の低下 | 電池を交換・充電する |
| 他の無線機器との電波干渉 | 他の無線機器から距離を取る |
| 省電力設定によるBluetooth切断 | パソコンの省電力設定を見直す |
| ペアリング情報の不具合 | ペアリングを解除し再登録する |
ご自身で試せる対処法
1. 電池残量を確認する
電池式の場合はまず新しい電池に交換して様子を見ます。
2. 距離と障害物を確認する
パソコンとキーボードの間に金属製の物や電子レンジなどがないか確認します。
3. 省電力設定を見直す
デバイスマネージャーのBluetoothアダプターのプロパティから、省電力のための電源オフ設定を無効にします。
💡 ワンポイントアドバイス
複数のBluetooth機器を同時に使う場合、USBレシーバー式のキーボードに切り替えると接続が安定することがあります。
⚠️ 注意
電池残量が少ないまま使い続けると、突然の切断だけでなく誤入力の原因にもなります。早めの交換をおすすめします。
それでも解決しないときは
自己判断で分解や修理を行うのはリスクがあります。上記を試しても改善しない場合は、無理にご自身で対処しようとせず、地域密着の「パソコンスマホおたすけ隊」までお気軽にご相談ください。
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