ワイヤレス充電パッドに置いても充電が始まらない、以前は使えたのに反応しなくなった——ケーブル不要で便利な反面、認識不良によるトラブルも多いです。確認したいポイントをまとめました。
こんな症状はありませんか？
- 充電パッドに置いても充電が始まらない
- 充電が途中で止まってしまう
- 充電速度が極端に遅い
- 位置を少しずらすと充電されることがある
考えられる主な原因
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 本体とパッドの位置ずれ | コイルの中心に本体を正確にのせる |
| 厚手ケース・金属製ケースの使用 | ケースを外して充電を試す |
| 充電パッドの出力不足 | 本体に対応したワット数の充電パッドを確認 |
| 充電コイル部分のホコリ・異物 | 本体・パッドをきれいに拭く |
ご自宅で試せる対処法
1. 本体の位置を調整する
充電パッドの中心マークに本体のコイル部分が重なるように置き直します。
2. ケースを外して確認する
厚手なケースや金属パーツ付きケースが原因の場合があります。
3. 別の充電パッドで確認する
別のワイヤレス充電パッドでも同じ症状が出るかを確認し、本体かパッドかを切り分けます。
💡 ワンポイントアドバイス
ワイヤレス充電は有線充電より発熱しやすいため、平らな所で使用すると安心です。
⚠️ 注意
金属物（コインやカードなど）を充電パッドの上に一緒に置くと発熱・発火の原因になります。
それでも解決しないときは
自己判断で分解や修理を行うのはリスクがあります。上記を試しても改善しない場合は、無理にご自身で対処しようとせず、地域密着の「パソコンスマホおたすけ隊」までお気軽にご相談ください。スタッフが現地に伺い、原因の切り分けから対処まで丁寧にサポートいたします。
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